Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Stefanny López Prado.
Nombre del proyecto: Luz en la Grieta.
Dirección de contacto: Calle Mercado, Cobeña, 28863, Madrid, España.
Correo electrónico: hola@luzenlagrieta.com.
Sitio web: https://luzenlagrieta.com.
Actividad: Información y contenidos sobre desarrollo personal y acompañamiento transpersonal.

Esta política explica cómo se utilizan los datos personales relacionados con la navegación, las consultas y la suscripción a los contenidos de Luz en la Grieta.

2. Datos recabados, finalidades y bases de legitimación

Atención de consultas y solicitudes de información

Datos: Nombre, correo electrónico y contenido del mensaje que facilites.

Finalidad: Responder a tus consultas, proporcionarte la información solicitada y gestionar las comunicaciones relacionadas con tu petición.

Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales cuando solicites información sobre un posible servicio —artículo 6.1.b del RGPD—. Para otras comunicaciones, interés legítimo en atender las consultas recibidas —artículo 6.1.f del RGPD—.

Enviar una consulta no implica suscribirte a comunicaciones comerciales.

Evita incluir diagnósticos, informes médicos u otros datos especialmente sensibles en los formularios abiertos. Para una primera consulta basta con una descripción general de lo que necesitas. Antes de una eventual relación de acompañamiento se facilitará la información específica que corresponda.

Suscripción a «Para ti» y comunicaciones por email

Datos: Dirección de correo electrónico y registros necesarios para gestionar y acreditar la solicitud, confirmación y baja de la suscripción.

Finalidad: Enviarte reflexiones, recursos, contenidos y novedades de Luz en la Grieta, incluidas mis sesiones y propuestas.

Base jurídica: Tu consentimiento —artículo 6.1.a del RGPD— y la autorización para recibir comunicaciones electrónicas conforme al artículo 21.1 de la LSSI.

La suscripción se completa mediante un correo de confirmación. Puedes darte de baja desde el enlace incluido en los emails o escribiendo a hola@luzenlagrieta.com.

Analítica de navegación

Datos: Identificadores de cookies, páginas visitadas, procedencia de las visitas, interacciones e información del navegador y dispositivo.

Finalidad: Conocer el uso de la web, elaborar estadísticas y mejorar los contenidos y la experiencia de navegación mediante Google Analytics.

Base jurídica: Tu consentimiento —artículo 6.1.a del RGPD—, cuando aceptes la categoría de analítica en la configuración de cookies.

Publicidad y medición de campañas

Datos: Identificadores publicitarios, información del dispositivo, visitas e interacciones autorizadas.

Finalidad: Medir los resultados de campañas de Facebook e Instagram y crear audiencias de visitantes para mostrar publicidad de Luz en la Grieta mediante herramientas de Meta, siempre que hayas aceptado las cookies publicitarias correspondientes.

Base jurídica: Tu consentimiento —artículo 6.1.a del RGPD—, cuando aceptes la categoría publicitaria correspondiente.

No se enviarán a estas herramientas contenidos de consultas o sesiones, diagnósticos ni información de salud. La suscripción a la newsletter no autoriza por sí sola a utilizar tu email para crear audiencias publicitarias.

Funcionamiento y seguridad

Datos: Dirección IP, registros de acceso, fecha y hora, información técnica del navegador y registros de incidencias.

Finalidad: Mantener la disponibilidad del sitio, gestionar los envíos, resolver incidencias y prevenir accesos no autorizados, fraude o usos abusivos.

Base jurídica: Interés legítimo en proteger la web y las comunicaciones —artículo 6.1.f del RGPD— y cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda —artículo 6.1.c del RGPD—.

3. Plazos de conservación

Consultas: Mientras se atiende la solicitud y durante un máximo de doce meses desde su cierre, salvo que exista una relación posterior o resulte necesario conservar información para atender responsabilidades.

Suscripciones: Mientras mantengas tu suscripción. Tras la baja podrán conservarse los datos mínimos necesarios para acreditar el consentimiento, respetar tu oposición y atender posibles reclamaciones.

Analítica y publicidad: Durante los plazos configurados para cada herramienta, que se detallarán en la información de cookies antes de su activación. La duración de una cookie puede ser distinta del plazo de conservación de los datos asociados.

Registros técnicos: Durante el tiempo necesario para su finalidad y, cuando exista una incidencia, para investigarla y resolverla.

Cuando corresponda, los datos se eliminarán, anonimizarán o conservarán bloqueados durante los plazos legales de responsabilidad.

4. Destinatarios y proveedores

Para prestar las funciones descritas intervienen los siguientes proveedores, según los servicios habilitados y las preferencias de consentimiento del usuario:

Hostinger: Alojamiento del sitio y servicio de correo electrónico.
Brevo: Formularios de suscripción, gestión de contactos, confirmación y envío de comunicaciones.
Google, mediante Google Analytics: Análisis estadístico de la navegación autorizada.
Meta: Medición de campañas y funciones publicitarias autorizadas en Facebook e Instagram.

La condición de encargado, responsable independiente o corresponsable dependerá del tratamiento y de los acuerdos aplicables a cada servicio.

Puedes consultar información adicional en:

Los datos no se venden. También podrán comunicarse a autoridades u organismos cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Los proveedores tecnológicos y sus subencargados pueden tratar datos o permitir su acceso desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional, deberá estar amparada por un mecanismo válido conforme al RGPD: una decisión de adecuación aplicable al destinatario o garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo y las medidas adicionales necesarias.

La aplicación del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. dependerá de que la entidad destinataria esté certificada y el tratamiento quede comprendido en dicha certificación.

Puedes solicitar información sobre las transferencias y las garantías aplicables escribiendo a hola@luzenlagrieta.com.

6. Cookies y consentimiento

Las herramientas de analítica y publicidad solo se activarán cuando hayas autorizado la categoría correspondiente.

El banner permitirá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias. Las opciones de aceptar y rechazar se ofrecerán con la misma visibilidad. Rechazarlas no impedirá acceder a los contenidos generales del sitio.

Podrás retirar o modificar tu consentimiento desde el acceso a la configuración de cookies de la web.

La política y el panel de cookies identificarán las herramientas utilizadas, sus finalidades y sus plazos de duración antes de su activación.

Aceptar esta política o suscribirte a «Para ti» no equivale a consentir cookies de analítica o publicidad.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos de:

Acceso: Conocer qué datos personales se tratan.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar su eliminación en los supuestos previstos legalmente.
Oposición: Oponerte a tratamientos basados en interés legítimo.
Limitación: Solicitar que se restrinja el tratamiento.
Portabilidad: Recibir los datos que hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común y transmitirlos a otro responsable, cuando sea aplicable.

También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer tus derechos, escribe a hola@luzenlagrieta.com, indicando tu solicitud. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables y resulte necesario.

Con carácter general, recibirás respuesta en el plazo de un mes, sin perjuicio de las ampliaciones previstas legalmente.

Si consideras que tus datos no se están tratando correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos .

8. Menores de edad

Los formularios y la suscripción de esta web están dirigidos a personas mayores de edad.

Si se detecta la recepción de datos de un menor fuera de un contexto debidamente autorizado, se adoptarán las medidas correspondientes para suprimirlos.

9. Medidas de seguridad

Se adoptarán medidas técnicas y organizativas proporcionadas al tipo de datos y a los riesgos del tratamiento para prevenir su pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Modificaciones de esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, nuevos servicios o modificaciones en los tratamientos.

La fecha de actualización figurará al inicio. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, se solicitará antes de realizar el tratamiento correspondiente.